שקיפות ואמון

מדיניות פרטיות ותנאי שימוש

אנו מכבדים את פרטיותכם. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש, ומהן זכויותיכם.

1. כללי

אתר "חידוש פנסים לרכב" (להלן: "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים בו ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והיא מתייחסת לכל המגדרים כאחד. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים במסמך זה.

2. איזה מידע נאסף

באתר נאסף שני סוגי מידע:

  • מידע שנמסר ביוזמתכם: כאשר אתם פונים אלינו בטלפון או בוואטסאפ, אתם עשויים למסור פרטים כגון שם, מספר טלפון ופרטי הרכב או השירות המבוקש. מסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי ואינה מחויבת על פי חוק.
  • מידע שנאסף אוטומטית: בעת הגלישה באתר נאסף מידע סטטיסטי ואנונימי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, דפים שנצפו ומשך השהייה. מידע זה נאסף באמצעות שירות Google Analytics ואינו מזהה אתכם באופן אישי.

3. השימוש במידע

  • יצירת קשר חזרה ומתן מענה לפנייתכם.
  • מתן הצעת מחיר ותיאום שירות.
  • שיפור האתר, התוכן וחוויית המשתמש.
  • הפקת נתונים סטטיסטיים אנונימיים על אופן השימוש באתר.

4. עוגיות (Cookies) ו-Google Analytics

האתר עושה שימוש ב"עוגיות" — קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן שלכם — לצורך תפעול תקין של האתר ואיסוף נתוני שימוש אנונימיים באמצעות שירות Google Analytics של חברת Google. שירות זה עשוי לאסוף נתונים בהתאם למדיניות הפרטיות של Google. באפשרותכם לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן בכל עת; חסימה מלאה עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.

5. מסירת מידע לצד שלישי

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיכם האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים: קבלת הסכמתכם המפורשת; ספקי שירות הנדרשים לתפעול האתר (כגון שירותי אחסון או אנליטיקה); או כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או רשות מוסמכת.

6. אבטחת מידע

האתר מאובטח באמצעות תעודת SSL (חיבור מוצפן HTTPS). אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע, אך לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, ולכן השימוש באתר נעשה באחריותכם.

7. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, ככל שנשמר אצלנו מידע אישי אודותיכם, עומדת לכם הזכות לעיין בו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לבקשה בנושא זה ניתן לפנות אלינו בפרטים המופיעים בסעיף 11.

8. קישורים לאתרים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים או שירותים חיצוניים (כגון וואטסאפ או Google). אין לנו שליטה על אתרים אלה ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן שלהם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני.

9. תנאי שימוש

  • קניין רוחני: כל התכנים באתר — לרבות טקסטים, תמונות, לוגו ועיצוב — הם רכושנו או נעשה בהם שימוש כדין, ואין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישורנו בכתב.
  • תמונות לפני/אחרי: התמונות באתר משקפות עבודות שבוצעו ומובאות להמחשה בלבד. התוצאה בפועל עשויה להשתנות בהתאם למצב הפנס וסוג הרכב.
  • מידע כללי: התכנים באתר, לרבות מחירים, הם כלליים ואינם מהווים הצעה מחייבת. הצעת מחיר סופית תינתן לאחר בדיקת הרכב.
  • הגבלת אחריות: השימוש באתר ובמידע שבו נעשה על אחריות המשתמש בלבד. איננו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהסתמכות על המידע באתר.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו. מומלץ לעיין במדיניות מדי פעם.

11. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ותנאי שימוש ניתן לפנות אלינו:

מדיניות זו עודכנה בתאריך:

חזרה לדף הבית